e-BOOK MIT REZEPTEN gratis!
close

Tage der gesunden Süßmittel! Überprüfe die Aktionspreise >>>

Leeres Körbchen

Zwischensumme: 0,00 €
Ich bin leer, fülle mich ein! ;)
Bis kostenloser Lieferung fehlt dir noch: 70,01 €!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum

Malinca d.o.o.
Cesta Františka Foita 10
3320 Velenje
Slowenien
VAT ID: SI61876275
Registernummer: 6367801000

Telefon: 0049 (0)177 4200306

E-Mail: info@malinca.de

Geschäftsführer: Andreja Stopar 

Den Kunden verpflichten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Einkaufs (der Online-Bestellung) gültig sind.

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Den Kunden verpflichten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Einkaufs (der Online-Bestellung) gültig sind.

Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Mit der Registrierung auf der Seite www.malinca.de/customer/account/login/ werden Sie bei Malinca aufgenommen. Das Recht zum Einkauf haben nur die registrierten Verbraucher und auch Gäste, die einen schnellen Einkauf machen und dafür keine Anmeldung brauchen.

Bei der Registrierung auf der Seite des Online-Shops bekommt der Besucher einen Verbrauchernamen, der der E-Mail Adresse des Verbrauchers gleich ist und ein Passwort. Wenn der Verbraucher die E-Mail Adresse oder das Passwort ändern möchte, kann er das jederzeit in seinem Verbraucherprofil machen.

Zugänglichkeit der Informationen

Malinca verpflichtet sich dazu, dass dem Kunden immer mit Sicherheit die folgenden Informationen zur Verfügung stehen:

a) die Identität des Unternehmens (der Name und der Sitz des Unternehmens, die Kennziffer und Steuernummer),

b) Kontaktinformationen, die dem Verbraucher eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon),

c) die wesentlichen Eigenschaften von den Waren bzw. der Dienstleistungen (das schließt die Dienstleistungen nach dem Verkauf und die Garantien ein), 

d) Warenverfügbarkeit (jedes Produkt, das auf der Webseite im Angebot steht, sollte in angemessener Zeit zur Verfügung stehen),

e) Lieferbedingungen (Versandart, Liefergebiet und Lieferzeit),

f) alle Preise müssen klar und eindeutig bestimmt sein und es muss evident sein, ob die Preise Umsatzsteuern und Versandkosten enthalten oder nicht,

g) Zahlungsmöglichkeiten und Versandart,

h) Gültigkeitsdauer von Angeboten,

i) die Zeit, in der ein Rücktritt von dem Vertrag noch möglich ist und Rücktrittsbedingungen; außerdem Informationen über die Rückversandkosten, wenn es diese gibt, im Falle einer Rücksendung von Produkten,

j) eine Erklärung des Verfahrens bei Beschwerden zusammen mit allen Informationen über die Kontaktperson oder den Kundendienst.

Artikelangebot und Preise

Wegen der Art und Weise des Online-Geschäfts, werden Preise im Online-Shop Malinca oft aktualisiert und geändert. Die Preise im Online-Shop Malinca sind gleich sowohl für die registrierten Verbraucher als auch für die Gäste. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Online-Bestellung und haben keine vorbestimmte Gültigkeit.

Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Malinca d.o.o.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ab diesen Moment sind alle Preise und andere Bedingungen fixiert und gelten so für Malinca als auch für den Käufer.

Der Kaufvertrag (d. h. die erste E-Mail über den Bestellstatus) gibt es in einer elektronischen Form auf dem Server von und steht bei einer schriftlichen Anforderung den Verbrauchern zur Verfügung. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

Lieferzeit

Alle Bestellungen, die während der Arbeitstagen bis 13.00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Die Bestellungen, die am Wochenende oder am Feiertagen abgegeben werden, werden sobald wieder der erste Arbeitstag kommt, weiter versendet. Bei Produkten, die mit einer längeren Lieferzeit gekennzeichnet sind, wird diese berücksichtigt.

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.

Zahlungsmethoden

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • per PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

  • Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet mit einer Zahlungs- bzw. Kreditkarte (Activa, Mastercard, Visa, Visa Electron, American Express, BA Maestro) durch die Anwendug von Paywiser – Cebasek Denmark IVS, CVR-nr: 36725168, Industriomradet 107, 8732 Hovedgard, Dänemark.
  • Kauf auf Rechnung und Finanzierung über Klarna. In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

Klarna Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, S-11134 Stockholm bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.
  • Ratenkauf (nur für Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland/ Österreich behandelt.

Bei Bestellungen im einem Wert über 70,00 €, gibt es keine Kosten der Verpackung und keine Versandkosten. Bei Bestellungen im einem Wert bis 25,00 € betragen die Kosten der Verpackung und die Versandkosten 4,99 € und bei Bestellungen im Wert von 25,01 € bis 69,99 € beträgt der Preis dieser Kosten 2,99 €.

Bei der Lieferung in andere EU-Länder hängt die Postgebühr von der Höhe der Bestellung ab:

 

 bis 25 € 

über 25 €

über 50 €

über 100 €

Belgien

          9,95 €

          7,95 €

          5,95 €

          2,95 €

Bulgarien

        19,95 €

        17,95 €

        15,95 €

        12,95 €

Tschechien

        12,95 €

        10,95 €

          8,95 €

          5,95 €

Dänemark

        13,95 €

        11,95 €

          9,95 €

          6,95 €

Estland

        17,95 €

        15,95 €

        13,95 €

        10,95 €

Finnland

        22,95 €

        20,95 €

        18,95 €

        15,95 €

Frankreich

        14,95 €

        12,95 €

        10,95 €

          7,95 €

Griechenland

        24,95 €

        22,95 €

        20,95 €

        17,95 €

Irland

        15,95 €

        13,95 €

        11,95 €

          8,95 €

Italien

        13,95 €

        11,95 €

          9,95 €

          6,95 €

Lettland

        17,95 €

        15,95 €

        13,95 €

        10,95 €

Litauen

        17,95 €

        15,95 €

        13,95 €

        10,95 €

Luxemburg

        12,95 €

        10,95 €

          8,95 €

          5,95 €

Ungarn

          9,95 €

          7,95 €

          5,95 €

          2,95 €

Niederlande

        10,95 €

          8,95 €

          6,95 €

          3,95 €

Polen

        12,95 €

        10,95 €

          8,95 €

          5,95 €

Portugal

        20,95 €

        18,95 €

        16,95 €

        13,95 €

Rumänien

        21,95 €

        19,95 €

        17,95 €

        14,95 €

Slowakei

        13,95 €

        11,95 €

          9,95 €

          6,95 €

Spanien

        18,95 €

        16,95 €

        14,95 €

        11,95 €

Schweden

        17,95 €

        15,95 €

        13,95 €

        10,95 €

Großbritannien

        13,95 €

        11,95 €

          9,95 €

          6,95 €

Ausstellung der Rechnung

Malinca stellt nach der Lieferung und Bezahlung der Artikel auch eine Rechnung aus, und zwar wird sie im PDF-Format auf die E-Mail des Käufers gesendet. Auf der Rechnung findet man alle Details über den Preis und alle Kosten die mit dem Kauf verbunden sind. Der Käufer ist dazu verpflichtet die Richtigkeit der Daten schon vor der Bestellungsabgabe zu überprüfen.

Gutscheine von Malinca

  • Der Gutschein ist eine Geschenkarte, die von Malinca gegen die Bezahlung dem Käufer in einer physischen oder elektronischen Form sendet. Jeder Gutschein ist mit einem eigenen Code gekennzeichnet (eine Unikate Seriennummer) und der Verkäufer (Malinca LTD) ist dazu verpflichtet diesen Gutschein als eine Bezahlung für den Kauf im Online-Shop Malinca zu akzeptieren.
  • Den Gutschein kann man im Online-Shop Malinca Kaufen. Bei dem Kauf des Gutscheins gelten die gleichen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen als bei dem Kauf von anderen Artikeln. Im Falle, dass Sie den Gutschein sofort brauche, können Sie sich an die E-Mail Adresse info@mailnca.de wenden. Die Gültigkeit des Gutscheins ist 6 Monate von seiner Ausgabe, außer im Fällen, wo die Gültigkeit auf dem Gutschein anders gekennzeichnet ist.
  • Ein Umtausch des Gutscheins in Bargeld ist nicht möglich. Den Gutschein kann man nur in dem vollen Betrag einlösen. Im Falle dass der Wert des Einkaufes höher ist als der Wert des Gutscheines, muss der Besitzer des Gutscheines den Preisunterschied nachzahlen.  Der Wert des Einkaufs muss höher sein als der Wert des Gutscheins.
  • Die Verwendung des Gutscheins: Wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten und legen Sie sie in den Warenkorb. In der Online-Kasse finden Sie das Geschenkkarte-Feld. Dorthin müssen Sie den 8-stelligen Code des Gutscheins bzw. der Geschenkkarte eingeben und auf den „Die Geschenkkarte anwenden“ Button klicken. Der Wert der Karte wird vom Gesamtpreis Ihres Warenkorbs abgezogen.
  • Bei einer Online-Bestellung ermöglichen wir Ihnen die gleichzeitige Anwendung von mehreren Gutscheinen und von einem Rabatt-Gutschein-Code.

Rabatt-Gutschein-Code

Ein Gutschein-Code mit Rabatt bzw. ein Code für die Promotion, ermöglicht verschiedene Vorteile bei einem Einkauf im Online-Shop Malinca. Einen aktiven Code finden Sie auf der Startseite der Anzeige, in einer E-Mail von Malinca oder durch andere Medien. Der Code bringt verschiedene Vorteile die verschiedenen Geschenke und Rabatten miteinbeziehen. Jeder Code ist immer zeitlich befristet und muss bis Ablauf der vorbestimmten Zeit angewendet werden. Wenn das nicht passiert wird der Code ungültig.

Die Anwendung eines Codes für Rabatt:

  • Wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten und legen Sie sie in den Warenkorb.
  • Beim Kassenabschluss in das Feld „Promotion-Code“ den Rabatt-Code eintragen und auf den Button „Bestätigung“ klicken.
  • Bei einem Ankauf kann man nur einen Code für Rabatt benutzen.
  • Bei der Eingabe des Rabatt-Codes wird der Wert des Codes vom Gesamtpreis Ihres Warenkorbs abgezogen. Es bleibt nur noch der Betrag den man zahlen muss übrig.

Der Kaufprozess

I. Wählen des Produkts: Auf der Web-Seite www.malinca.de wählen Sie ein Produkt und klicken Sie auf den „Ins Warenkorb legen“ Link. Das System wird Sie darüber informieren, dass das Produkt erfolgreich in den Warenkorb gelegt wurde. Wenn Sie mit dem Einkauf fortsetzen möchten, klicken sie links auf den Button „Mit dem Einkauf fortsetzen“ und so kommen sie zurück in den Online-Shop. Wenn Sie den Einkauf beenden möchten, klicken sie auf den Button „Einkauf beenden“ und das System leitet Sie zu ihrem Warenkorb. 

II. Die Entfernung des Produkts aus dem Warenkorb: Auf der Web-Seite www.malinca.de findet man ganz oben rechts einen Symbol, das den Warenkorb darstellt. Mit einem Klick auf dieses Symbol kann der Verbraucher alle Produkte, die er beim browsen im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat sehen. Wenn der Verbraucher ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen möchte, muss er das Warenkorb-Symbol klicken und danach noch den X – „entfernen“ Button. Wenn der Verbraucher ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb legen möchte, muss er auf den Button „Mit dem Einkauf fortsetzen“ klicken. Mit einem Klick auf den erwähnten Link, wird er zurück zum Online-Shop geleitet.

III. Warenkorb: Um Ihre Bestellung abzuschließen müssen Sie die notwendigen Felder ausfüllen.

  1. Die Lieferadresse: Sie müssen die erforderlichen Kontaktinformationen angeben, die mit einem roten Sternchen gekennzeichnet sind (Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, Adresse, Ort, Postleitzahl, Land und Telefonnummer) und die wir für die Bestätigung, und den Abschluss der Bestellung brauchen und auch für die Lieferung des Produkts. Das Formular ermöglicht eine Erstellung eines Verbraucherkontos so, dass bei der nächsten Bestellung alle Informationen des Verbrauchers schon bereit sind.
  2. Versandkosten.
  3. Zahlungsmethoden: Man kann zwischen zwei Optionen wählen: eine Zahlung per PayPal oder eine Zahlung per eine Zahlungs- bzw. Kreditkarte.
  4. Gutscheine und Geschenkkarten: Wenn der Verbraucher einen gültigen Gutschein oder eine Geschenkkarte hat, gibt er sie in das dafür bestimmte Feld ein und klickt auf den „Bestätigung“ Button.
  5. Übersicht der Bestellung: Man kann Produkte sehen, die beim Browsen im Online-Shop ins Warenkorb gelegt wurden. Den Preis der Produkte, die Portokosten und den Gesamtpreis kann man schon im Warenkorb sehen, und zwar noch bevor die Bestellung bestätigt wird.

IV. Der Abschluss der Bestellung: Der Verbraucher kann die vermittelten Informationen über die Lieferung, die erwählte Zahlungsmethoden und den Inhalt des Warenkorbs überprüfen. Der Verbraucher bestätigt die Bestellung mit dem Klick auf die Taste „Abgabe der Bestellung“. Wenn die Bestellung erfolgreich gewesen ist, erscheint auf der Web-Seite folgender Text: „Ihre Bestellung ist erfolgreich gewesen. Danke für Ihren Einkauf! Die Nummer Ihrer Bestellung ist: xxxx.“

Verfahren der Informierung über die Bestellung

  • Nach der Abgabe der Bestellung wird der Käufer per E-Mail darüber Informiert, dass die Bestellung empfangen wurde. Ein Mitglied von Malinca kann auf der Seite von Malinca immer alle Informationen über den Status und dem Inhalt der Bestellung sehen.
  • Malinca kann den Käufer, wegen der Überprüfung der Informationen oder um sicher zu stellen, dass die Lieferung richtig ankommt, auf seine Kontakt-Telefonnummer anrufen. 
  • Der Kaufprozess ist gleich so für die juristische Person als auch für die natürliche Person; bei dem erstem werden am Ende nur noch der Name des Unternehmens und die Steuernummer angegeben. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind für beide gleich.

Widerrufsrecht

Beim Fernabsatzvertrag hat der Konsument das Recht zum Widerruf, aber er muss im Zeitraum von 14 Tagen das Unternehmen davon per E-Mail (info@malinca.de) oder mit Hilfe eines anderen Kommunikationskanals benachrichtigen und er braucht er keine Gründe für den Widerruf anzugeben. Das Widerrufformular können Sie HIER herunterladen.
Der Verbraucher muss spätestens in 14 Tagen nach der Benachrichtigung über den Widerruf die Waren dem Unternehmen zurückgeben. Der Verbraucher muss die Waren auf folgende Adresse liefern: Malinca d.o.o., Cesta Františka Foita 10, 3320 Velenje, Slowenien. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher in Bezug auf den Widerruf zu zahlen hat, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Verbraucher muss den Artikel unversehrt und in der gleichen Menge zurückgeben, außer wenn der Artikel vernichtet, kaputt oder verloren gegangen wurde und der Verbraucher keine Schuld dafür trägt.
Bei der Warenrückgabe muss der Verbraucher auch die Rechnung, seine persönlichen Daten und sein Bankkonto, auf den er die Rückzahlung erhalten möchte, zuschicken. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt des Widerrufs.
Im Falle eines Widerrufs, bei dem der Promotion-Code bzw. Rabatt-Code eingesetzt wurde, wird dies als Rabatt angesehen und ist nicht Teil der Rückzahlung. Auf das Konto des Kundens wird nur der bezahlte Betrag überwiesen, der Verbraucher erhält aber den Promotion-Code in Form eines neuen Codes. Gutscheine werden genauso als Zahlungsmittel angesehen und werden dem Verbraucher in Form eines neuen Gutscheins zurückgegeben.

Verantwortung für Sachmängel

Der Verkäufer ist für die Sachmängel verantwortlich, die am Artikel in der Zeit, wo die Gefahr auf den Käufer übergegangen ist, anwesend waren und das unabhängig davon, ob er davon wusste oder nicht. Der Verkäufer ist auch für die Sachmängel verantwortlich, die sich erst dann zeigen, wenn die Gefahr schon auf den Käufer übergegangen ist, wenn sie eine Folge einer Ursache die schon zuvor existiert hat sind. Ein geringfügiger Sachmangel wird nicht berücksichtigt.

Sicherheit

Malinca benutzt entsprechende technologische und organisatorische Mittel, die für die Sicherung der Übertragung und der Speicherung personenbezogener Daten und Bezahlungen geeignet sind.

Für eine sichere Autorisierung und Transaktion beim Einsatz einer Kreditkarte sorgen der Verkäufer Malinca und Paywiser - Cebasek Denmark IVS.Die Autorisierungen von Kreditkarten finden in der Echtzeit statt und die Daten werden sofort bei den Banken überprüft. Die Daten über die Karten werden nicht auf dem Server von Malinca gespeichert.

Schutz der personenbezogenen Daten

Mehr über die Politik des Datenschutzes können Sie HIER lesen.

Kommunikation

Malinca wird den Verbraucher mit Hilfe der Fernkommunikationsmittel kontaktieren, aber nur, wenn der Verbraucher ausdrücklich nichts dagegen hat. Werbe-E-Mails/oder SMS-Nachrichten sehen so aus:

  • sie werden klar und eindeutig als Werbung gekennzeichnet,
  • es ist eindeutig sichtbar wer der Sender ist,
  • verschiedene Aktionen, Promotionen und andere Marketingmethoden, werden als solche gekennzeichnet.

Ebenso werden auch die Bedingungen für die Teilnahme bei dieser Werbung eindeutig festgelegt:

  • es wird klar beschrieben auf welche Weise man sich von der Werbung abmelden kann,
  • den Wunsch, dass der Verbraucher keine Werbung mehr erhalten will, wird von Malinca ausdrücklich beachtet.

Bewertung, Meinungen und Empfehlungen

  • Bewertungen, Meinungen und Empfehlungen, die die Käufer mitteilen, sind ein Teil der Funktionalität des Online-Shops und somit für alle Verbraucher bestimmt.
  • Malinca ermöglicht es, dass jeder Verbraucher des Online-Shops seine Meinung schreibt; vor der Veröffentlichung werden diese noch durchgesehen. Meinungen bzw. Beiträge, die auf irgendeine Weise beleidigend und unangemessen sind, oder sind nach der Einschätzung von Malinca für andere Verbraucher und Besucher nicht nützlich, werden von Malinca nicht Veröffentlicht.
  • Bei der Abgabe einer Meinung oder eines Kommentars, wird das als ein ausdrückliches Einverständnis betrachtet, und zwar so, dass der Verbraucher mit den Nutzungsbedingungen seiner Meinung und Kommentare bei Malinca einverstanden ist und dass er Malinca eine Veröffentlichung eines Teils seines Textes oder des ganzen Textes in allen elektronischen und anderen Medien erlaubt. Malinca hat das Recht zu einer zeitlich unbegrenzten Verwendung der Meinung oder des Kommentars und für irgendeinen Zweck, der in Geschäftsinteresse von Malinca ist und dass bezieht sich auch auf die Veröffentlichungen in der Werbung und in anderen Marketingmethoden. Der Autor des Textes sagt gleichzeitig auch aus, dass er der Besitzer der materiellen und moralischen Autoren-Rechte der Meinungen und Kommentare ist und dass er diese Rechte nicht ausschließend und zeitlich unbegrenzt auf Malinca überträgt.

Rechtlicher Hinweis

Online-Shop Malinca und alle Informationen die man dort findet, Bilder von Artikeln, Grafik- und Video-Elemente auf der Web-Seite, sind geschützt und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung reproduziert oder verwendet werden.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Haftungsbeschränkung

Malinca bemüht sich darum, die Aktualität und Richtigkeit aller Daten, die auf der Web-Seite veröffentlicht sind, zu sichern. Trotzdem können sich die Eigenschaften der Artikel, die Lieferzeit oder der Preis so schnell verändern, dass die Informationen auf den Web-Seiten nicht sofort korrigiert werden müssen. In einem solchen Fall wird der Käufer von Malinca über die Änderungen benachrichtigt und ihm wird der Rücktritt vom Vertrag oder ein Austausch des Produktes ermöglicht.

Haftungsausschluss

Wir behalten uns das Recht, die Web-Seite, wegen der technischen oder anderen Problemen oder wegen der Wartung, zu deaktivieren, oder den Zugang zu der Seite nicht möglich zu machen, was das Benutzen des Online-Shops unmöglich macht oder zu einem Hindernis wird. Im Falle von technischen Schwierigkeiten behalten wir uns das Recht, die abgegebenen Bestellungen die von der technischen Schwierigkeit betroffen worden sind zu wiederrufen. Im Falle eines Widerrufs der Bestellungen werden wir Sie darüber in kürzester Zeit benachrichtigen und mit den weiteren Schritten bekannt machen. Für einen geeigneten Schutz Ihrer Ausrüstung (Anti-Virus usw.) müssen Sie vor dem Zugriff zur Web-Seite selbst sorgen. Der Käufer muss für die geeignete Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten die bei der Anmeldung auf der Web-Seite gebraucht werden sorgen (E-Mail Adresse, Passwort).

Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 7:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 0049(0)1774200306 sowie per E-Mail unter info@malinca.de.

Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

Trusted Shops Qualitätskriterien

http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Verbraucherschutz und Streitigkeiten

Malinca befolgt die gültigen europäischen Rechtsvorschriften in Bezug auf den Verbraucherschutz. Bei Malinca bemüht man sich sehr ihre Pflichten zu erfüllen, und zwar sind diese die Errichtung eines effektiven Systems der Verhandlungen von Beschwerden und die Bestimmung einer Kontaktperson mir der der Käufer mit Hilfe eines Telefons oder per E-Mail in Kontakt treten kann.

Eine Beschwerde kann man per E-Mail info@malinca.de schicken. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Malinca wird in fünf Tagen nach dem Empfang der Beschwerde, diesen bestätigen, den Käufer benachrichtigen wie lange das Beschwerdeverfahren dauern wird und ihn die ganze Zeit über den Ablauf des Verfahrens informieren.

Malinca ist es bewusst, dass ein wesentliches Merkmal der Streitigkeiten bei Verbrauchern, zumindest in Bezug auf die gerichtliche Auflösung, eine Unverhältnismäßigkeit zwischen den ökonomischen Wert und den Kosten die bei der Lösung einer solchen Streitigkeit entstehen ist. Das ist auch das hauptsächliche Hindernis der dazu beiträgt, dass die Kunden keinen Streit vor Gericht beginnen. Deswegen bemüht man sich bei Malinca, dass die eventuellen Streitigkeiten im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden.

Im Falle eines Gerichtsverfahrens bei Streitigkeiten ist dafür das Gericht in Bezug auf den Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.

Außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegungen

In Übereinstimmung mit den Rechtsnormen erkennen wir keinen Auftragnehmer für außergerichtliche Streitbeilegungen als einen Zuständigen für die Verbraucherstreitbeilegungen an, und zwar in Bezug auf eine Streitbeilegung die der Verbraucher laut dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen auslösen könnte. Malinca LTD ist ein Anbieter von Waren und Dienstleistungen der einen Online-Shop in Deutschland und Österreich ermöglicht und auf seiner Web-Seite eine Webverbindung zur einen Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit hat. Die Plattform finden die Verbraucher HIER.

Die angegebene Regelung geht vom Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen aus, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AUSSAGE IM BEZUG AUF DIE BEHAUPTUNGEN ÜBER DIE NAHRUNG UND GESUNDHEIT BEI DEN BESCHREIBUNGEN VON PRODUKTEN

Alle Informationen an den Seiten des Online-Shops von Malinca (www.malinca.de) haben nur einen informativen Charakter und dienen nicht als ein Ersatz für die Ratschläge Ihres behandelnden Arztes oder anderen medizinischen Personals und können auch kein Ersatz für eine geeinigte ärztliche Hilfe sein, weil sie nicht von ärztlichen Autoritäten anerkannt sind.

Produkte und Behauptungen an den Seiten diesen Online-Shops sind nicht von staatlichen Institutionen bewertet worden und dienen nicht für die Behandlung oder die Krankheitsprävention bestimmt.  Die Textbeschreibungen haben einen rein Informativen Charakter und sind nicht von der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) bestätigt worden.

Im Falle, dass Sie noch andere Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel einnehmen, beraten Sie sich, bevor Sie diese mit Supernahrung kombinieren, mit ihrem Arzt.

Brauchst du meine Hilfe? Schicke mir deine Frage
Schicke mir deine Frage und die Antwort bekommst du in einer kurzen Zeit auf deine E-Mail.